정점-종결 법칙: 두 순간이 하루를 규정하는 이유

정점-종결 법칙은 어떤 순간이 기억에 남는지에 관한 주장입니다. 사람들은 경험을 나중에 돌아보며 평가할 때, 그 경험의 평균적인 모습이나 길이보다는 가장 강렬했던 순간과 어떻게 끝났는지를 기준으로 점수를 매기는 경향이 있습니다.

이를 뒷받침하는 근거는 지속 시간 무시에서 출발합니다. Fredrickson과 Kahneman은 1993년에 실시한 두 실험에서 감정을 동반한 경험의 길이가 경험이 끝난 뒤의 평가에는 거의 영향을 주지 않으며, 그 평가는 몇몇 순간의 가중 평균처럼 나타난다는 사실을 발견했습니다. 이후 연구에서 이렇게 나타나는 양상에 정점-종결 법칙이라는 이름을 붙였습니다. 1993년 논문은 이 현상을 입증한 연구이지, 이름을 붙인 연구는 아닙니다.

일기 쓰기에 주는 시사점

가장 강렬했던 순간은 대개 마음대로 바꿀 수 없습니다. 메시지는 이미 도착했고, 회의는 그렇게 흘러갔으니까요. 하지만 마무리는 때때로 달라질 수 있습니다. 잠들기 전 마지막 몇 분은 내가 주의를 기울이는 것 외에는 거의 아무 일도 일어나지 않는다는 점에서 특별합니다. 그래서 이 시간에 구체적으로 좋았던 일 세 가지를 적는 것은 부담 없이 시도해 볼 만합니다. 다만 이것이 하루를 기억하는 방식을 바꾸는지 검증한 연구는 없습니다.

연구

• 감정을 동반한 경험의 회고적 평가에서 나타나는 지속 시간 무시 — Fredrickson, B. L., & Kahneman, D. (1993)